DEVELON

20 августа 2019, Doosan Infracore объявила, что она выпустила приложение «Mobile Parts Book» (Мобильный каталог запчастей), содержащее информацию о запчастях для строительных машин, а также руководства.

В каталог запчастей для строительной техники входят чертежи частей, артикулы запчастей и другая нужная информация. Ранее компания предоставляла своим заказчикам печатные материалы со средним объемом около 600 страниц для каждой строительной машины. Теперь, после включения всей этой информации в приложение, компания существенно улучшила доступность информации и ее компактность для своих заказчиков. Мобильный каталог запчастей поддерживает восемь языков, в том числе английский, испанский, китайский и корейский.

Компания Doosan Infracore создала этот мобильный каталог запчастей для достижения трех основных целей: максимальное удобство для пользователя, быстрое обновление информации и непрерывная поддержка после продажи оборудования. Мы добились максимального удобства для пользователей за счет максимально возможного упрощения интерфейса пользователя (UI) и разрешения нашим заказчикам проверять информацию по своим запчастям, даже если недоступны другие средства передачи данных (обновление информации было трудной задачей для печатных документов). В приложении обновление будет выполняться в режиме реального времени. Заказчики могут немедленно проверить, помимо прочего, новейшую информацию о запчастях и их совместимости.

Управляющий директор направления Global AM/PS (всемирные запчасти/поддержка изделий) для строительной техники Doosan Infracore господин Taegeun Choi сказал: «Мы будем стремиться повысить степень удовлетворения наших заказчиков за счет постоянного улучшения удобства нашего оборудования и его функций с точки зрения заказчика». Он также добавил: «Мы планируем расширить наше приложение на платформу электронной коммерции, чтобы наши дилеры и заказчики могли использовать мобильный каталог запчастей еще более эффективно».

Мобильный каталог запчастей Doosan можно загрузить и установить с помощью магазина приложений для Apple iOS и Google Android. Если вы являетесь заказчиком Doosan Infracore, войдите в систему и введите номер сертификата вашего оборудования, затем вы сможете сразу же загрузить новейший каталог запчастей на ваши мобильные устройства.