MY DEVELON est notre système de gestion télématique. MY DEVELON recueille des données et des informations provenant des équipements équipés de dispositifs télématiques compatibles avec MY DEVELON. MY DEVELON suivra l'emplacement de vos machines et la quantité de travail qu'elles effectuent.
1. Productivité optimisée
est géré de manière proactive en tant que service en ligne centralisé permettant de réduire au maximum les temps d’immobilisation de votre équipement à l’aide d’un centre de surveillance télématique et d’un centre d’appels ouvert 24 h/24, ainsi que grâce à l’entretien de pièces d’origine DEVELON spécialement conçues pour l’équipement DEVELON afin de maintenir vos engins à leur performance maximale.
2. Cycle de vie des produits durables
« SmartMaintenance » ne consiste pas simplement à offrir le service après-vente habituel. Au contraire, nous prenons soin de votre équipement en fournissant un service de consultation en maintenance avancée grâce à nos PSSR certifiés, assurant ainsi le bien-être de votre machine même après l'expiration de sa garantie.
3. Coût total de maintenance réduit
« SmartMaintenance » vous assiste efficacement dans la maîtrise de votre budget d’exploitation en vous proposant, de manière transparente, des coûts contractuels fixes lorsque vous envisagez de rejoindre notre programme. Nous proposons également des prix raisonnables pour les pièces et pour les composants ainsi qu’une disponibilité complète du stock, et nous assignons un technicien de service qui comprend parfaitement l’historique d’entretien de votre engin.
4. Advanced Convenience
« SmartMaintenance » consiste en une offre de services collaboratifs accessibles par connexion à « MY DEVELON », ce qui vous permet d’accéder facilement aux informations dynamiques concernant votre équipement, à tout moment et en tout lieu, grâce au rapport technique de DEVELON sur les engins.
1
Surveillance par le concessionnaire
de l’état de l’engin
2
Identification des besoins
en services
3
Planification des services
4
Maintenance proactive
5
Enregistrement de l’historique
des services
Système de Maintenance Prédictive DEVELON
Le programme d’échantillonnage de l'huile DEVELON est un programme qui permet de vérifier périodiquement l'état de l'huile pour minimiser les temps d'arrêt des machines. La surveillance continue de l'état de l'huile à l’aide du programme d’analyse de l’huile DEVELON vous permet de mieux contrôler l'état de vos actifs. Les problèmes mécaniques et liés aux fluides sont détectés à un stade précoce, ce qui permet d'éviter des dommages conséquents et de prévenir les changements d'huile prématurés.
Le programme DPMS-Oil vous offre une interprétation experte des résultats de l’analyse de l’huile et des recommandations de maintenance utiles résumées dans un rapport d'échantillon d'huile DEVELON spécialement développé.
Avantages de DPMS-OIL
Lire le rapport d'analyse des fluides
Les informations soumises avec un échantillon sont aussi importantes pour celui qui lit le rapport que pour l'analyste interprétant les résultats des tests et faisant des recommandations. Documentez correctement votre équipement et partagez ces connaissances avec votre laboratoire. Mettez en place un processus d’échantillonnage pour chaque pièce d’équipement dans votre programme d’analyse de fluides DEVELON, qui peut être suivi de manière cohérente à chaque fois que l’unité est échantillonnée. Des informations fluides et d'équipement précises, complètes et détaillées permettent une analyse plus approfondie et peuvent éliminer toute confusion lors de l’interprétation des résultats.
Introduction
L'assemblage de chenilles (maillon, douille, semelle), le galet, le pignon, les rouleaux supérieurs et inférieurs sont des pièces consommables dans les sous-ensembles de chenilles d'une pelle. Ces pièces s’usent avec le temps et doivent être remplacées avant la fin de leur durée de vie. L’utilisation de pièces de chenille usées sans remplacement augmente le risque de panne de la machine. Les impacts externes et les forces anormales peuvent également endommager la chenille.
DPMS-Track est un programme de service qui permet de minimiser le temps d'arrêt de la machine en vérifiant visuellement le taux d’usure des pièces de la chenille. Il peut également prédire la durée de vie résiduelle en mesurant la quantité d’usure.
Avantages de DPMS-Track
Minimisation des temps d'arrêt
En prédisant la durée de vie restante et le moment du remplacement des pièces consommables, les clients peuvent anticiper le remplacement des pièces et se préparer à ce remplacement au moment opportun.
Prévention des pièces inopérables et des dommages causés par une usure excessive:
En détectant les pièces anormalement usées à un stade précoce, on peut éviter des pertes dues à une usure prématurée et prévenir d’autres dommages à l’équipement causés par une usure excessive.
Rapport de service
par un spécialiste
Le rapport de service rédigé par notre spécialiste inclut l'historique de fonctionnement de la machine ainsi que le carnet de maintenance. La productivité et l'efficacité énergétique de votre machine peuvent être vérifiées grâce au rapport, ce qui dispense de l'utilisation d'un carnet de contrôle supplémentaire. Le rapport aide également le client à prévoir la prochaine date d’inspection de la machine. Le rapport de service est créé en analysant les données collectées par télématique, et l’inspection de la machine effectuée par le technicien de service est également incluse dans le service. Les spécialistes du concessionnaire examinent le rapport pour fournir au client un rapport plus fiable.
1. Maintenance et Inspection
Les activités de maintenance impliquent des inspections régulières et des réparations pour garantir que l’équipement de construction fonctionne correctement, minimisant les temps d'arrêt et maximisant la productivité. Elles comprennent des mesures préventives pour prolonger la durée de vie de l’équipement et réduire les coûts opérationnels. Toutes les activités de maintenance sont conçues pour gérer vos opérations commerciales et maximiser la productivité. DEVELON s’engage activement à soutenir ces efforts, garantissant le bon fonctionnement de votre équipement, minimisant les temps d’arrêt et optimisant l’efficacité, contribuant ainsi au succès de votre entreprise.
2. Optimisation
Nous tiendrons compte de vos circonstances professionnelles uniques. Ensemble, nous discuterons de l’étendue des activités de maintenance et d’inspection, dans le but de trouver des solutions économiques et de maximiser la productivité. Nous mettrons en place une planification sur mesure pour optimiser l’efficacité et nous assurer que les activités de maintenance sont alignées avec vos besoins opérationnels.
3. Expertise
Des techniciens certifiés, formés à travers des programmes éducatifs accrédités, seront déployés en tant que partenaires pour fournir un service fiable en utilisant les pièces certifiées DEVELON. Nous utiliserons des outils de diagnostic de pointe pour inspecter rapidement et précisément votre équipement, garantissant le professionnalisme et la fiabilité de nos services, selon les directives d'inspection périodique du siège de DEVELON.
4. Programme personnalisé
Nous priorisons la satisfaction du client en offrant des forfaits de services personnalisables centrés sur les activités de maintenance et d'inspection les plus cruciales. En comprenant les besoins et préférences de nos clients, nous visons à offrir des solutions sur mesure qui dépassent leurs attentes et assurent des performances optimales de leurs équipements. Un guide détaillé sur les configurations des programmes de service DEVELON sera fourni séparément sous forme de menu dédié.
1) Consultation initiale:
DEVELON rencontrera le client pour comprendre ses circonstances professionnelles uniques et ses besoins en matière d’équipement. Cela implique de discuter du calendrier opérationnel et de toute exigence ou préoccupation spécifique.
2) Discussion sur l'étendue avec personnalisation du programme de service
Ensemble, DEVELON et le client définiront l’étendue des activités de maintenance et d’inspection. L'objectif est d'identifier les domaines les plus critiques et de trouver des solutions permettant de réaliser des économies tout en maximisant la productivité. Si des services supplémentaires sont demandés par le client, DEVELON personnalise les forfaits de services.
3) Planification sur mesure:
En fonction de l’étendue convenue et des besoins opérationnels du client, DEVELON mettra en place un planning de maintenance personnalisé, conçu pour optimiser l’efficacité et minimiser les perturbations des opérations du client.
4) Déploiement des techniciens:
Des techniciens certifiés, formés à travers des programmes éducatifs accrédités, seront affectés pour effectuer les activités de maintenance et d’inspection. Ces techniciens utiliseront les pièces certifiées DEVELON et des outils de diagnostic de pointe pour garantir un service précis et professionnel.
5) Inspections régulières:
Suivant les directives d'inspection périodique du siège de DEVELON, des inspections régulières seront effectuées pour garantir le bon fonctionnement et l'efficacité des équipements.
6) Retour détaillé
Après chaque session de maintenance et d’inspection, DEVELON fournira au client un retour détaillé, comprenant les résultats des inspections, l’identification des tâches futures nécessaires, et une analyse des coûts et des effets des activités effectuées et proposées.
7) Soutien et ajustements continus :
DEVELON soutiendra continuellement le client, en ajustant le plan de maintenance en fonction des retours en cours et des besoins commerciaux évolutifs.
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